Privatumo strategija
1. Bendroji informacija
1.1. Ši privatumo politika paaiškina, kaip MB Mycomni (prekės ženklas Next Quest) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės elektronine parduotuve www.nextquest.lt.
1.2. Duomenų valdytojas:
MB Mycomni
Įmonės kodas: 307196063
Adresas: Tiltų g. 19, LT-91249 Klaipėda
El. paštas: info@nextquest.lt
1.3. Duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir LR asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
2. Kokius duomenis renkame
2.1. Užsakymo duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas arba paštomato vieta, užsakymo istorija.
2.2. Mokėjimo duomenys: mokėjimo faktas ir suma. Kortelių duomenų nerenkame ir nesaugome – juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas.
2.3. Paskyros duomenys: jei susikuriate paskyrą – prisijungimo el. paštas ir slaptažodis (šifruotas).
2.4. Rinkodaros duomenys: el. pašto adresas, jei sutikote gauti naujienlaiškius.
2.5. Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, apsilankymo laikas, peržiūrėti puslapiai – renkami per slapukus.
2.6. Susirašinėjimo duomenys: Jūsų užklausų turinys ir mūsų atsakymai.
3. Tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Teisinis pagrindas |
|---|---|
| Užsakymo vykdymas ir pristatymas | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) |
| Buhalterinė apskaita, PVM sąskaitos | Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c p.) |
| Naujienlaiškiai ir akcijos | Sutikimas (6 str. 1 d. a p.) |
| Užklausų nagrinėjimas | Teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.) |
| Svetainės veikimas ir statistika | Sutikimas / teisėtas interesas |
| Grąžinimų ir ginčų administravimas | Teisinė prievolė / teisėtas interesas |
4. Duomenų saugojimo terminai
- Užsakymų ir apskaitos duomenys – 10 metų nuo ūkinės operacijos (LR buhalterinės apskaitos įstatymas)
- Paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi; ištrynus paskyrą – 30 dienų
- Naujienlaiškio duomenys – iki sutikimo atšaukimo
- Susirašinėjimas – 2 metai nuo paskutinio kontakto
- Slapukų duomenys – pagal slapukų politikoje nurodytus terminus
5. Kam perduodame duomenis
5.1. Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti:
- Shopify Inc. – el. parduotuvės platforma
- Kurjerių tarnybos (Omniva, LP Express) – pristatymui
- Mokėjimo paslaugų teikėjas Paysera LT, UAB – mokėjimų apdorojimui
- Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas
- El. pašto rinkodaros platforma – naujienlaiškių siuntimui
5.2. Duomenys gali būti perduoti valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
5.3. Duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.
5.4. Kai kurie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais taikomos Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos.
6. Jūsų teisės
6.1. Turite teisę:
- Susipažinti su savo duomenimis
- Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis
- Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam")
- Apriboti duomenų tvarkymą
- Į duomenų perkeliamumą
- Nesutikti su duomenų tvarkymu teisėto intereso pagrindu
- Bet kada atšaukti duotą sutikimą
6.2. Prašymus siųskite el. paštu info@nextquest.lt. Atsakome per 30 kalendorinių dienų.
6.3. Teisė ištrinti duomenis neapima duomenų, kuriuos privalome saugoti pagal teisės aktus (pvz., apskaitos dokumentų).
6.4. Jei manote, kad Jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (vdai.lrv.lt), L. Sapiegos g. 17, Vilnius.
7. Slapukai
7.1. Svetainėje naudojami slapukai – nedideli tekstiniai failai, įrašomi į Jūsų įrenginį.
7.2. Būtinieji slapukai užtikrina svetainės veikimą (krepšelis, prisijungimas) ir naudojami be atskiro sutikimo.
7.3. Analitiniai ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą.
7.4. Sutikimą galite bet kada pakeisti per slapukų nustatymų skydelį svetainėje arba ištrinti slapukus naršyklės nustatymuose.
8. Tiesioginė rinkodara
8.1. Naujienlaiškius siunčiame tik gavę išankstinį sutikimą.
8.2. Sutikimą galite atšaukti paspaudę nuorodą laiško apačioje arba parašę mums el. paštu.
8.3. Atšaukus sutikimą, rinkodaros pranešimų nebesiųsime, tačiau ir toliau gausite su užsakymais susijusius laiškus.
9. Vaikų duomenys
9.1. Parduotuvė skirta asmenims nuo 18 metų. Asmenys nuo 14 metų gali naudotis parduotuve turėdami tėvų ar globėjų sutikimą.
9.2. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 14 metų asmenų duomenų. Sužinoję apie tokius duomenis, juos ištriname.
10. Duomenų saugumas
10.1. Taikome technines ir organizacines priemones: šifruotą SSL ryšį, ribotą prieigą prie duomenų, saugius slaptažodžius.
10.2. Nepaisant taikomų priemonių, duomenų perdavimas internetu negali būti visiškai saugus.
11. Politikos pakeitimai
11.1. Ši politika gali būti atnaujinama. Esminių pakeitimų atveju informuosime svetainėje arba el. paštu.
11.2. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-11-11.